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x渠道銷售代表有時很難直接進行交談,尤其是在產品和服務培訓方面。由于杭州vi設計公司通常不直接與銷售代表互動,因此傳達有關產品或服務的信息可能很棘手。通常,公司只會向傳單提供有關如何提出索賠的獎勵措施和說明。
但是提供有關您的產品和/或服務的文檔可能會有所不同!在這里,杭州vi設計公司將討論您應該提供有關產品和品牌的培訓文檔的五個最重要的關鍵原因,特別是在獎勵計劃中。
1.更好的銷售
沒有任何產品或服務對所有人而言都是100%完美的。如果杭州vi設計公司的銷售人員僅僅因為獲得獎勵而推銷您的產品,那么最終客戶可能會對您的產品不滿意。
例如,假設您是泳池用品制造商。您激勵杭州vi設計公司的代理商出售在水下可工作10英尺的Turbo真空吸塵器,但您選擇不激勵在15英尺內可工作的Deep Turbo真空吸塵器。在這種情況下,如果難以訪問您的產品規格,則代理商可能會將錯誤的產品賣給客戶,以期獲得更好的回報。當客戶,誰有一個12英尺的游泳池,使用他們的新的真空,他們可能會打亂學習他們的購買是一個錯誤。這對代理商和您公司的品牌名稱都不利。
通過隨時提供培訓文檔,您將使銷售人員不僅可以出售您推入的物品,而且可以在推銷產品時做出明智的決定。請記住,一天結束時,滿意的客戶很可能會再次購買商品,而不滿意的客戶可能會要求退款或拒絕其他人使用您的品牌。
2.建立信任
當您的銷售人員了解產品時,他們可以更好地交流您產品的利弊。正如我們在第一點討論的那樣,知識淵博的銷售代表可以向客戶推薦合適的產品。如果客戶喜歡您的產品,并且與銷售員所說的相符,則客戶更有可能再次從該賣方(和您的產品)購買商品。
此外,當客戶對代理商銷售大量產品表示出極大的信任時,銷售人員將更好地欣賞您的品牌。您會獲得渠道代表的信任和忠誠。如果您提供給杭州vi設計公司的產品信息清晰,準確且易于訪問,則他們會相信您所提供的信息是正確的,從而使它們可以更好地銷售。他們不想像您那樣與不滿意的客戶打交道。更好的培訓資源將建立您對他們的信任,以幫助他們提高銷售量。
3.易于代表
我們在最后一點上談到了這一點:您提供的有關產品的信息越多,您的渠道銷售代表的教育程度就越高。如果您不提供參考資料或僅提供有關產品規格的基本信息,則銷售代表將留在其他地方(例如在杭州vi設計公司的網站上)查找信息。而且,如果您的信息在您的網站上不可用,那么他們將無法進行明智的銷售。他們只是推產品來獲得獎金。我們已經確定,不良的銷售會導致更多的問題。
另一方面,如果您的產品規格與激勵計劃位于同一地點,則您的銷售代表將更有可能閱讀并得到通知。此外,如果您的激勵計劃允許,請將培訓計劃納入激勵。您可以選擇簡單地為完成培訓模塊添加獎勵,或者將培訓模塊用作激勵參與的先決條件。
4.競爭優勢
我們已經討論了了解您的產品的更多信息所帶來的好處,但是我們沒有提到并非每個OEM都有培訓文檔。如果您的競爭對手沒有在其產品上培訓其渠道代表,那么杭州vi設計公司就有機會成為最受歡迎的OEM。當您的代理商或承包商比競爭對手更了解您的產品時,您就可以獲勝!
5.制定行業標準
當您向銷售代表提供有關產品的文檔時,您不僅在向他們提供有關產品的信息,而且還向他們提供有關行業的信息。假設您銷售地板。通過提供有關產品的規格,您可以提供有關行業規范的更多信息。正如我們在最后一點中提到的那樣,如果您的競爭對手沒有培訓渠道代表,那么杭州vi設計公司的培訓文檔可能會幫助您確定行業的基調和詞匯。如果您是擁有更多創新產品的更具創新性的公司,則您的渠道銷售代表將是第一個了解的–這意味著他們將在您的競爭對手開發自己的仿制產品之前銷售新的行業標準產品或服務。有關渠道激勵計劃以及培訓文檔如何幫助您提高渠道績效的更多信息,請單擊

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