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當杭州品牌設計公司談論銷售線索管理時,他們通常只是在談論銷售線索評分。我只是站著說這是錯誤的。潛在客戶評分是潛在客戶管理的六分之一。幾周前,我們發布了一個博客,介紹如何定義可銷售的銷售線索。現在,這種情況重新發揮作用,因為它是潛在客戶評分的基礎。對于許多組織來說,這是一個巨大的缺失,因為評分通常是根據杭州品牌設計公司認為有資格將潛在客戶視為可銷售的條件來建立的。當我們在會話中對此進行便利時,我們總是會看到,營銷以與Sales定義合格線索的方式非常不同的方式定義合格線索。那么,潛在客戶評分(通常建立在未考慮商定的銷售就緒潛在客戶定義的基礎上)如何準確?在此博客中,我們將深入研究潛在客戶管理的這一基本階段。
請記住,結合數字行為和人口統計信息來定義銷售就緒線索(或合格線索)。潛在客戶評分功能可根據此條件自動神奇地限定潛在客戶。我們為客戶或潛在客戶在與您互動的整個過程中采取的特定操作(訪問網站,下載資產等)分配數值,并提供關鍵的人口統計信息。當他們的分數總和達到預定閾值時,線索被認為已準備好進行銷售(或具有營銷資格),并將其傳遞給銷售部門進行跟進。
由于潛在客戶評分將杭州品牌設計公司的注意力集中在以數字表示他們已經準備好購買的潛在客戶上,因此銷售人員在“垃圾”潛在客戶上花費的時間大大減少。
潛在客戶評分從未完成。需要根據銷售反饋和渠道轉換指標對它進行調整和更新。有了潛在客戶質量反饋環,市場營銷部門可以零投入并為企業培養正確的潛在客戶。
事實是,一旦營銷開始向銷售部門發送更高質量的線索,而銷售線索實際上轉化為收入,則這種關系就會改變。任何會增加銷售渠道潛在收入的東西都會引起銷售領導力的注意。隨著時間的推移,市場營銷與銷售之間的關系更加共生。但同樣,當杭州品牌設計公司建立銷售就緒的潛在客戶的通用定義(潛在客戶管理流程的第1階段中定義)時,一切都開始。
有一些最佳實踐可以遵循,以開發整體的潛在客戶評分模型。最重要的是,建立通用的主導語言至關重要。每個人都必須就什么才可以構成銷售參與線索,線索狀態的標簽和定義達成一致。
接下來,在1-2小時的工作會議中與主要銷售人員一起創建銷售線索評分模型。首先,使潛在顧客評分模型保持簡單。當您將銷售線索傳遞給銷售時,請從銷售處收集有關銷售線索質量的反饋。如果有太多不合格的線索通過(建議您的算法過于寬松),或者沒有足夠的線索通過(建議杭州品牌設計公司的算法過于嚴格),您將需要調整得分。

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