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記住采用的關(guān)鍵因素之一;可試用性。它使客戶無需永久打結(jié)就可以試驗(yàn)軟件,因此,簽約的可感知風(fēng)險(xiǎn)大大降低了。在此階段為創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 的客戶提供出色的體驗(yàn)有助于減少在采用上花費(fèi)的時間,并增加了創(chuàng)建品牌形象大使的機(jī)會??稍囉眯栽礁?,采用速度越快。
如果您的公司不提供試用,那就不用擔(dān)心!為“挑戰(zhàn)”提供“積分”形式的激勵措施,并讓客戶了解您的產(chǎn)品,這是影響采用率的另一種出色方法。例如,Uberflip通過Uberflip A-list來做到這一點(diǎn),在那里創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 邀請客戶在完成入職后獲得積分并兌換獎勵。這樣一來,他們不僅可以提高產(chǎn)品知識,還可以幫助他們盡早激發(fā)客戶的忠誠度。
個性化您的方法
努力的最終結(jié)果是,當(dāng)客戶在旅途中盡早投入時,盡可能地提高他們的參與度。作為CSM,您需要積極主動并在個人層面上與客戶互動。吸引用戶的注意力不必是浮華的或簡單的,簡單是關(guān)鍵。在創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 的簽名下方添加一個關(guān)于它們尚未嘗試的新功能的微妙鏈接,這是推動產(chǎn)品采用的一種好方法。您并不會向他們的收件箱發(fā)送垃圾郵件,但仍會吸引他們的注意。這是雙贏。
簡而言之,只要您不斷提高產(chǎn)品知名度并真正吸引他們的興趣,讓客戶迅速采用您的產(chǎn)品就不會是一個漫長而復(fù)雜的過程。每天,我們每個人都會收到數(shù)十封極為糟糕的潛在客戶電子郵件。我的朋友,來自Gartner的漢克·巴恩斯(Hank Barnes)定期制作#FridayFails系列節(jié)目,介紹他本周最糟糕的情況。
幸運(yùn)的是,垃圾郵件過濾器可以解決其中的大多數(shù)問題,但無論如何還是有些過濾器。我對這些內(nèi)容的寫作受到限制-太多的不良材料會使其重復(fù)。但我不能避免寫某些類型的探礦信。它是由自稱為銷售,市場營銷,銷售支持,勘探,內(nèi)容的專家撰寫的。
我寫這些有幾個原因。首先,即使是更了解的人也會做愚蠢的事情。其次,如果創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 使用他們擁護(hù)的方法和技術(shù)作為“最佳實(shí)踐”,那么他們的潛在客戶實(shí)際上就是他們工作的代表,以及他們可以為您做的事情。閱讀買家當(dāng)心!最后,在將這些可怕的努力引起人們的注意時,我確實(shí)有些反常的喜悅。
在進(jìn)一步研究之前,我曾做過非常糟糕的勘探工作,將來我可能會成為一些糟糕工作的犧牲品。我們都犯錯了,希望能學(xué)到進(jìn)步。但是,我從這些自稱為大師的代表中強(qiáng)調(diào)的例子代表了他們所使用的系統(tǒng)方法。這不僅是一種構(gòu)思不當(dāng)?shù)姆椒ǎ€在于他們有意識地執(zhí)行了最糟糕的勘探工作,以一種漫不經(jīng)心的方式一遍又一遍地加以實(shí)施。
大約一周前,一個好朋友和客戶,叫創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 ,給我發(fā)送了一封電子郵件,說:“這真是可怕的勘探!約翰是一家$ B +組織的銷售和市場執(zhí)行副總裁。他在建立組織的能力方面做了大量的工作,我們很榮幸能為這些工作提供幫助。因此,很高興看到他對這個人的勘探工作的反應(yīng)。
今天早上,他向我轉(zhuǎn)發(fā)了電子郵件流,是的,這種瘋狂還在繼續(xù)。創(chuàng)意名片設(shè)計(jì)和信封設(shè)計(jì)公司 的筆記只是說:“這為有史以來最糟糕的電子郵件勘探錦上添花!”正如您所料,我已復(fù)制了以下電子郵件流,所有名稱和鏈接均已更改。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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