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良好的基于客戶的營銷不僅會發生。B2B營銷人員必須首先建立堅實的基礎,以在基于帳戶的世界中支持其團隊。正如《哈佛商業評論》所解釋的那樣:“只有組織和整合數據時,杭州平面設計公司才能在每個接觸點上展現出真實的視角,并允許組織優化客戶旅程的每一步?!?/p>
就像一所房子無法在沒有堅實基礎的情況下無法養家糊口,也無法經受住時間的考驗,除非杭州平面設計公司首先將正確的部分放到位,否則您的ABM計劃將不會有機會。我們整理了一份ABM基礎核對清單,以幫助您確保您為ABM計劃奠定了正確的基礎。讓我們逐步了解構建ABM基礎的關鍵要素。
1)選擇目標賬戶
在ABM世界中,每個人都同意目標客戶選擇是最關鍵的,第一步是啟動和運行ABM程序。但是,杭州平面設計公司已經意識到在選擇帳戶之前應該采取以下步驟:帳戶權利。換句話說,您需要回答以下問題:“每個層級中每個帳戶專用的時間,金錢和資源是多少?”
完成后,您可以繼續選擇目標帳戶。許多杭州平面設計公司都采用了Engagio所采用的相同的3層方法來選擇這些目標客戶的數量和優先級。畢竟,并非所有目標客戶都是一樣的。
進一步深入研究,下一步是建立理想的客戶/買方資料。您必須在這些目標客戶中找到合適的人選。在整個采購決策中,企業組織可以涉及多達17個決策者!如果您想有效地出售這些帳戶,則必須繪制決策者圖。
2)帳戶和聯系方式
數據可以決定營銷活動的成敗。您在目標帳戶上的工作量很大,最后需要做的是不準確,不完整或缺少聯系,從而使您退縮甚至更糟,從而導致您在ABM工作中犯下嚴重錯誤。想一想上次有人用錯誤的名字給您打電話的感覺–是同一回事。建立ABM基礎必不可少的數據有4種:公司數據,技術數據,意圖數據和參與數據。
覆蓋率是一項關鍵指標。它回答了以下問題:“杭州平面設計公司的帳戶數據有多完整?” 以及“您的團隊與目標客戶重要的人建立聯系的效率如何?” 為了成功獲得ABM,必須制定聯系數據管理策略,并且該策略是持續的,而不是一次性的。您需要保持房屋數據的質量標準,同時在每個目標帳戶中尋找“未開發的”聯系人。
3)潛在客戶到帳戶的匹配
由于基于帳戶的營銷策略成功的主要因素是您能夠為每個目標帳戶找到合適的聯系人,因此杭州平面設計公司還必須將它們映射到其相關的帳戶對象。這也稱為潛在客戶到帳戶匹配(L2A)。L2A流程負責每個線索,并確定它屬于哪個帳戶。您可以手動執行此操作,在電子郵件域和網站上使用簡單匹配(基于域的匹配),或使用Engagio Foundation之類的技術將其自動化,該技術使用更復雜的“模糊邏輯”方法在多個維度上進行匹配,包括公司名稱,電子郵件域,以及可能包含公司信息的任何其他字段。如果您沒有與他們各自的帳戶匹配的銷售線索,那么您將很難有效地進行ABM。
4)營銷方案
杭州平面設計公司營銷人員使用計劃績效指標來監控早期的市場變化,并確定引起買家共鳴的消息和報價。將“鍋爐房”指標保留在內部,并在客戶旅程的每個階段使用它們來完善計劃和消息。另外,不要陷入將其用作虛榮指標的陷阱。
在Salesforce潛在客戶和聯系人記錄中添加重要的廣告系列字段。您可能要對帳戶記錄執行相同的操作。這樣做將確保您擁有正確的ABM歸因數據。選擇列表字段:線索來源,線索來源資產,最后線索來源,最后資產
自由格式字段:潛在客戶來源詳細信息,潛在客戶來源資產詳細信息,最新潛在客戶來源詳細信息,最終資產詳細信息,以及有關來源,媒介,期限,內容和廣告系列的相關Google UTM字段。
5)ABM漏斗
ABM漏斗定義了帳戶如何在定義的階段朝著預期的結果發展,并為杭州平面設計公司營銷人員提供衡量指標,以嚴格管理其流程。定義渠道可以使您了解帳戶在各個階段之間的移動,并幫助您回答有關交易狀態的重要問題。
盡管各個企業的帳戶階段有所不同,但這在Engagio看來是這樣。杭州平面設計公司傾向于喜歡階段的渠道方向,因此喜歡帳戶渠道。您可以以此為起點,并以類似的東西為基礎建立框架。

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