作為一個小企業(yè)主，你很可能無法避免嫉妒，當(dāng)你看到一個大品牌成功的社交媒體管理或客戶推廣活動時，你就會有這種感覺。那個大品牌的廣告隨處可見，人們都在熱切地談?wù)撍：贾輑ogo設(shè)計公司多么希望你能獲得同樣的成功。唉，你擁有一家小企業(yè)！您沒有大筆預(yù)算，當(dāng)然也沒有成功開展社交媒體活動所必需的大牌。

無論您經(jīng)營的是小型企業(yè)還是國際公司，都沒有關(guān)系。您只需要采用一些簡單的策略來創(chuàng)建一個極具影響力的社交媒體管理活動。您不必成為大品牌公司就可以參與積極的社交媒體聆聽來創(chuàng)建有影響力和可共享的內(nèi)容。

與其羨慕大品牌，不如向他們學(xué)習(xí)。查看一些被提名為 Shorty 獎的活動，該獎旨在表彰最好的社交媒體。采用相同的策略并在您的所有社交媒體渠道中殺死它。然而，他們經(jīng)常缺乏的一個主要因素是真實性。許多大品牌在與他們的目標(biāo)市場打交道時遇到了困難，這可能會損害他們的銷售業(yè)績。

Purina 就是一個很好的例子。普瑞納品牌大家都知道，也有很多人信任它。盡管如此，該公司在真實性方面仍有困難。當(dāng)歸結(jié)為真實的簡單行為時，小品牌一次又一次地擊敗了普瑞納，這對公司的銷售產(chǎn)生了負面影響。

Purina 意識到，如果要增加社交媒體參與度和促進銷售，杭州logo設(shè)計公司必須克服的障礙是缺乏真實性。考慮到這一點，廣告商提出了“永遠在線”的廣告系列。這場活動讓人們可以看到普瑞納員工和粉絲以及他們心愛的寵物的幕后花絮。它突出了人們與寵物的情感聯(lián)系。

西南航空故事客戶關(guān)懷社交

西南航空公司一直以其有趣的航班而聞名，但它仍然無法避免航空公司面臨的問題。與其競爭對手類似，該公司通常會處理航班延誤、行李丟失和其他問題。然而，與大多數(shù)航空公司不同，它通過其社交媒體渠道提供快速信息。

西南航空公司擁有所謂的社交聆聽中心。客戶可以訪問該中心表達他們的疑慮并提出問題。杭州logo設(shè)計公司使用社交媒體監(jiān)控來找出網(wǎng)上所說的內(nèi)容。然后，客戶服務(wù)團隊會聯(lián)系他們的客戶并讓他們保持最新狀態(tài)。從天氣事件到其他問題，客戶始終關(guān)注西南航空公司。很可能，您的小型企業(yè)沒有現(xiàn)成的客戶服務(wù)專業(yè)人員團隊來快速回答問題。這并不意味著您不能有效地采用這種策略。

使用 Buzzlogix 等工具參與社交媒體聆聽。查看提及以了解人們是否有問題。如果有，請立即通過社交媒體回復(fù)。這將節(jié)省您的時間，并將幫助您的品牌脫穎而出。當(dāng)品牌在社交媒體上互動時，人們很快就會注意到。很快，其他人將在各種社交媒體渠道上提問。這將釋放您的電話線并簡化您產(chǎn)生影響的努力。

可口可樂使用視頻發(fā)表強有力的聲明

視頻是社交媒體上最強大的工具之一。似乎沒有人比可口可樂做得更好。該品牌通過其 YouTube 頻道反擊偏見。在這種情況下，偏見是基于外表的。該品牌邀請人們參加齋月開齋飯（晚上打破快餐）。活動是在完全黑暗的環(huán)境中舉行的，所以人們沒有意識到他們的身體狀況有多么不同。一群人在黑暗中互相交流。然后，燈亮了，大揭秘。所有人看起來都大相徑庭，但在黑暗中互動時，他們并沒有注意到這些差異。

可口可樂以一句簡單但極具影響力的聲明結(jié)束了他們的視頻：“標(biāo)簽是給罐頭的，不是給人的。” 這既是一個出色的品牌搭配，也是一個凄美的聲明。

YouTube 上的瀏覽量超過 1800 萬次，對于杭州logo設(shè)計公司的社交媒體管理團隊來說，這項活動無疑是一個巨大的成功。他們的成功遠遠超出了人們的看法。它在 Twitter 上的參與率為 33%，在 Facebook 上為 35%。

創(chuàng)建您自己的視頻感覺

您不必創(chuàng)建世界上最受歡迎的飲料之一即可使用此策略。使用您的智能手機創(chuàng)建視頻片段。不要忘記包含標(biāo)題、標(biāo)簽和描述。通過 YouTube 和 Facebook 廣告提高知名度，然后使用分析來分析您的視頻的表現(xiàn)。

星巴克進軍網(wǎng)紅營銷

影響者營銷是目前最熱門的趨勢之一。如果有影響力的人認可產(chǎn)品，杭州logo設(shè)計公司更有可能購買東西。這是最好的社會證明形式之一。星巴克通過其星冰樂夏日歡樂活動充分利用了影響者營銷的力量。星巴克與社交媒體影響者合作開展了此次活動，并幫助該品牌吸引了新客戶。

尋找自己的影響者

您可能會有這樣的印象，即如果您擁有一家小企業(yè)，就不可能找到有影響力的人，但這比您想象的要容易。影響者無處不在，您可以聯(lián)系其中一些人進行自己的活動。首先，杭州logo設(shè)計公司必須確定市場中的影響者。您是通過覆蓋面、粉絲還是其他方式？然后，使用 Klout 之類的工具來查找它們。找到影響者后，與他們互動。經(jīng)常與他們分享的內(nèi)容互動，并讓他們參與對話。

培養(yǎng)這種關(guān)系，然后讓他們成為你競選活動的一部分。當(dāng)有影響力的人接受您的邀請時，將控制權(quán)交給您的社交媒體管理團隊（如果有的話）。