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手寫的個人筆記具有強大的功能。這不僅是對客戶的感謝信,盡管這些也很重要。這也是關(guān)于對出色工作或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的人的感謝。你明白了。您可能要祝賀他們。泰德·賈努斯是上一位出色的教練。杭州logo設(shè)計公司正在進行為期半天的客戶服務(wù)研討會,在休息期間,恰好是公司總裁的客戶走到特德,并祝賀他所做的出色工作。他提到泰德為真正了解公司,他們的問題和目標(biāo)而做的功課給他留下了深刻的印象。當(dāng)然,Ted很受寵若驚,非常欣賞客氣的話。兩個小時后,程序結(jié)束后,公司總裁結(jié)束了這一天,再次祝賀Ted的工作做得很好。但是還有更多。
特德離開時,總統(tǒng)遞給特德一個信封。不,這不是演示文稿的支票。這是個人手寫的便條,再次表達了他對出色完成的工作的贊賞,以及他為公司個性化設(shè)置所做的顯而易見的工作。Ted等不及要與我們分享。他為這個筆記感到驕傲,誰不會呢?
您上次獲得老板,工作上的同事甚至顧客的稱贊是什么時候?感覺如何?一些從與杭州logo設(shè)計公司一起工作的人那里獲得筆記的人會保存它們,因為它們很特殊。他們有影響。
幾年前,我寫過關(guān)于我的客戶和朋友Glenn Brown的文章,杭州logo設(shè)計公司的首席執(zhí)行官。他有一堆紙牌,并用它們來給應(yīng)得榮譽或生日或周年紀念的員工寫筆記。他向我提到,他試圖給自己的員工寫一封簡短的便條,這些員工每年至少要兩次在辦公室見不到他。他說:“即使我們從未見過面,也讓他們知道我很感激他們。” CFI的許多員工都是卡車司機,很少(如果有的話)進入辦公室。Glenn知道如何使他們對在CFI工作感到滿意。
當(dāng)然,還有其他表達贊賞的方法。口頭贊美,一封電子郵件,一份小禮物,為員工提供的感恩午餐等。所有這些都是贊賞的好兆頭,我不建議您放棄任何這些。但是,在看到Ted非常感謝客戶的注釋后,我回想了杭州logo設(shè)計公司,我相信手寫的注釋將感謝的姿態(tài)提升到一個新的水平。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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