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如果您想個(gè)性化您的網(wǎng)站,移動(dòng)應(yīng)用程序或任何其他渠道上的體驗(yàn),因此與每個(gè)人都相關(guān),那么您需要的第一件事就是正確的數(shù)據(jù)。很明顯這是為什么:因?yàn)槟悴荒軇?chuàng)建一個(gè)個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn),如果你不知道什么的人。
但是,杭州平面設(shè)計(jì)公司需要什么數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建個(gè)人的完整圖片?本著感恩的精神,我想為您回答這個(gè)問(wèn)題,將每種類型的數(shù)據(jù)與感恩節(jié)菜肴相關(guān)聯(lián)。因?yàn)榫拖窀卸鞴?jié)上的每道菜都可以一起創(chuàng)造出一頓美味的飯菜一樣,所以不同類型的數(shù)據(jù)可以一起來(lái)為每個(gè)杭州平面設(shè)計(jì)公司或潛在客戶創(chuàng)造清晰的畫(huà)面。因此,松開(kāi)腰帶,系好圍嘴,讓我們直接進(jìn)入這個(gè)節(jié)日比喻吧!
1.土耳其:行為數(shù)據(jù)
不用說(shuō),感恩節(jié)晚餐的核心是火雞。您簡(jiǎn)直無(wú)法沒(méi)有一個(gè)傳統(tǒng)的感恩節(jié)。就像土耳其一樣,行為數(shù)據(jù)是有效個(gè)性化所需的所有數(shù)據(jù)的核心。一個(gè)人在他們所參與的頻道中的行為會(huì)告訴您很多有關(guān)他們的興趣,杭州平面設(shè)計(jì)公司正在尋找什么以及他們是誰(shuí)的信息。沒(méi)有收集行為數(shù)據(jù)的能力,您將無(wú)法提供有效的個(gè)性化體驗(yàn)。
但是,在感恩節(jié),杭州平面設(shè)計(jì)公司不想要任何火雞。您想要多汁可口的火雞-而不是干枯無(wú)味。行為數(shù)據(jù)也是如此-只是任何行為數(shù)據(jù)都不會(huì)削減它。網(wǎng)站范圍的行為數(shù)據(jù)(如訪問(wèn)的次數(shù)或自上次訪問(wèn)以來(lái)的時(shí)間)或頁(yè)面級(jí)的數(shù)據(jù)(如瀏覽每頁(yè)的次數(shù))將無(wú)法單獨(dú)完成。為了提供真正個(gè)性化的個(gè)性化體驗(yàn),您需要深入的行為數(shù)據(jù),其中包括參與度信息,例如花費(fèi)在頁(yè)面上的時(shí)間,鼠標(biāo)移動(dòng),滾動(dòng),懸停,不活動(dòng)等。
2.引力:上下文數(shù)據(jù)
土耳其與肉汁齊頭并進(jìn)。您不會(huì)想要一個(gè)沒(méi)有另一個(gè)。行為數(shù)據(jù)和上下文也是如此。沒(méi)有上下文,行為數(shù)據(jù)就沒(méi)有用。僅憑行為數(shù)據(jù),杭州平面設(shè)計(jì)公司就可以確定訪問(wèn)者對(duì)某篇博客文章的關(guān)注程度很高,而另一種產(chǎn)品對(duì)另一篇文章的關(guān)注程度很高,但是您不知道這意味著什么,除非將其放在上下文中。博客文章的主題或類別是什么?產(chǎn)品的價(jià)格和品牌是多少?有了這些信息,您就可以匯總一個(gè)人最喜歡的主題,他喜歡的價(jià)格范圍,他最喜歡的品牌和樣式,他現(xiàn)在在網(wǎng)站上正在尋找的東西等等。有了這些信息,您就可以提供將所有這些信息都考慮在內(nèi)的體驗(yàn)。
3.填充:跨渠道數(shù)據(jù)
就像火雞和肉汁一樣,沒(méi)有餡料也不是感恩節(jié)。這相當(dāng)于跨渠道數(shù)據(jù)的感恩節(jié),因?yàn)樵诖_保杭州平面設(shè)計(jì)公司擁有深入的行為數(shù)據(jù)和上下文數(shù)據(jù)之后,跨渠道數(shù)據(jù)是您需要的下一個(gè)最重要的數(shù)據(jù)源。
這看起來(lái)似乎很明顯,但是如果一個(gè)人開(kāi)始使用筆記本電腦與您的杭州平面設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,但切換到移動(dòng)設(shè)備,則他的興趣以及作為一個(gè)人的身份不會(huì)發(fā)生根本性的變化。尤其是如果她是老客戶,則沒(méi)有理由在各個(gè)渠道上對(duì)她進(jìn)行不同對(duì)待。然而,營(yíng)銷人員繼續(xù)努力跨渠道識(shí)別某個(gè)人,然后使用全渠道數(shù)據(jù)來(lái)增強(qiáng)體驗(yàn),無(wú)論該體驗(yàn)發(fā)生在何處。
4.蔓越莓醬:廣告系列參與度數(shù)據(jù)
蔓越莓醬是傳統(tǒng)感恩節(jié)晚餐的關(guān)鍵要素,而活動(dòng)參與度數(shù)據(jù)則是個(gè)性化所需數(shù)據(jù)的關(guān)鍵要素。廣告系列參與度是指?jìng)€(gè)人針對(duì)杭州平面設(shè)計(jì)公司跨渠道的任何廣告系列所采取的行動(dòng)。它包括以下行為:個(gè)性化的體驗(yàn)視圖和單擊,電子郵件打開(kāi)和/或單擊,推送通知解除或單擊,以上與設(shè)備的關(guān)聯(lián),一天中的時(shí)間或其他變量。廣告系列參與度數(shù)據(jù)可確保杭州平面設(shè)計(jì)公司能夠整合廣告系列中的學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而避免重復(fù)使用相同的策略(如果這些策略不適用于個(gè)人)。如果某人定期單擊該品牌的產(chǎn)品推薦,它可以讓您推薦更多的品牌,或者如果某人已經(jīng)在電子郵件中查看過(guò)特定的消息,則可以避免通過(guò)電子郵件發(fā)送特定的消息。
我聽(tīng)說(shuō)過(guò)去人們對(duì)蔓越莓醬的無(wú)用性感到不滿。同樣,營(yíng)銷活動(dòng)參與度數(shù)據(jù)經(jīng)常被計(jì)劃個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷人員忽略。但這在您對(duì)每個(gè)人的理解中都起著重要作用,就像蔓越莓醬在感恩節(jié)大餐中起著重要作用一樣。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2022-02-15)
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(2025-11-29)
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