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杭州廣告設計公司的企業(yè)已經(jīng)蓬勃發(fā)展為其他供應商。那些其他公司會代表您將產(chǎn)品銷售給消費者。但是,現(xiàn)在您的新營銷主管希望通過直接向消費者提供產(chǎn)品來獲得更高的利潤率。三個月后,您的業(yè)務購買者拋棄了您,您的消費者銷售無法彌補B2B收入損失,并且您正在積極面試以尋求新的營銷線索。移植到現(xiàn)有營銷計劃上的問題在于B2B和B2C的購買行為存在很大差異。產(chǎn)品或服務的生命周期,轉(zhuǎn)換的路徑以及簡單的決策會影響您的銷售策略,因此必須考慮到獲得相同類型的成功。
適用于B2B和B2C的制勝法寶
B2B和B2C銷售之間的差異不一定要歸結(jié)為策略–而是它的應用。盡管核心原則是相同的,但其成功取決于創(chuàng)造一種能夠與目標產(chǎn)生共鳴的方法。
定向消息
當著眼于購買渠道的每個級別(意識,考慮和轉(zhuǎn)換)時,基準目標是通過受眾群體定向,號召性用語和正確的時間/正確的時間消息傳遞來實現(xiàn)的。杭州廣告設計公司必須在購買過程的每個階段中創(chuàng)建具有針對性的獨特消息,以保持銷售順暢。您發(fā)給企業(yè)主的信息將不同于發(fā)給消費者的信息。
客戶教育
定期提供的可增強對話的內(nèi)容可以擴展到所有客戶。內(nèi)容構成會隨著時間而改變,但是如果您要教育客戶有關您產(chǎn)品的用途,他們將為您保留更高的價值。知情的買家總是會縮短銷售周期。教育對于證明杭州廣告設計公司的獨特價值和產(chǎn)品使用至關重要。但是,請務必記住,對B2B和B2C客戶的教育將有所不同,因為它們對您的產(chǎn)品或服務有不同的要求和用途。
銷售策略應考慮的六個領域
商業(yè)購買者的決策是合乎邏輯的,因為成本通常更高,更多的利益相關者共同承擔責任。但是,消費者的情感容易受到B2C營銷人員的影響。
您是否無法吸引消費者的情緒反應?
對于企業(yè)營銷,某些年度時刻更有利于產(chǎn)生銷售。在某些情況下,必須在季度結(jié)束前支出預算。相比之下,消費者可以在有錢的時候花錢,例如發(fā)薪日或退稅。在工作時間內(nèi)向B2B買家推銷很有意義,因為購買是他們工作的一部分。但是,您的消費者聽眾有不同的購買時間表。
企業(yè)和消費者都需要有關您所提供產(chǎn)品的信息。正確的業(yè)務將以建立終生的合作伙伴關系的心態(tài)進行,并得到對B2B客戶的全面支持,他們對您的產(chǎn)品和流程進行了充分的教育。消費者可以進行研究以獲得您的獨特價值的要旨,但是既不需要也不希望進行廣泛的解釋。
如果您正在為消費者使用相同的教育內(nèi)容,那么它是否勢不可擋并且令人反感?
由于B2B采購的規(guī)模和重要性,可能存在一系列命令來完成銷售。在B2C中,消費者擁有最終決定權。如果杭州廣告設計公司的號召性文字不直接發(fā)送給消費者,則可能會失敗。“了解更多信息”可以為兩個受眾提供服務,但側(cè)重于考慮。“立即致電”表示您希望從下一個客戶接觸點進行購買。
您的營銷信息是否尊重消費者作為最終決策者?
商業(yè)買家渴望為其杭州廣告設計公司建立長期的合作伙伴關系。這些提供最佳的交易,實現(xiàn)快速的請求執(zhí)行,并利用共享資產(chǎn)。消費者希望忠于品牌,減少與公司的互動。您希望您的B2C客戶成為您的業(yè)務合作伙伴或品牌大使嗎?
銷售策略沒有比您更好的多任務處理
您的策略應該已經(jīng)可以滿足您的目標,但是在B2C中,如何與買家交流是至關重要的。如果杭州廣告設計公司像在企業(yè)中那樣生活,那么就不會有工作/生活分離,這對生產(chǎn)力至關重要。相同的B2B買家花費其三分之二的時間作為B2C買家。如果您在正確的時間說正確的語言,您將獲得更多銷售。B2B銷售策略之所以失敗,是因為它需要使用正確的聲音來關閉B2C潛在客戶的專用消息。調(diào)整音調(diào)將使一切變得不同。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2025-11-29)
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