在鞏固潛在客戶生成目標(biāo)時，可能會著重關(guān)注即將到來的潛在客戶的數(shù)量。鑒于它是一個相當(dāng)簡單且易于訪問的指標(biāo)，這不足為奇。但是，至少要重點(diǎn)關(guān)注潛在客戶的質(zhì)量，即杭州商標(biāo)設(shè)計公司潛在客戶的價值，潛力和適合程度。即使有潛在的潛在客戶引入策略，高質(zhì)量的潛在客戶產(chǎn)生仍然是61％的B2B營銷人員面臨的最大挑戰(zhàn)。那么，缺乏高質(zhì)量潛在客戶的原因是什么？讓我們研究產(chǎn)生高質(zhì)量銷售線索的一些最常見問題，以及改善結(jié)果的一些補(bǔ)救措施。

模棱兩可或過于狹窄的買方角色

如您所知，購買者角色是虛構(gòu)的角色，用來代表杭州商標(biāo)設(shè)計公司實(shí)際客戶的幾個主要類別的需求，痛點(diǎn)和欲望。經(jīng)過仔細(xì)研究的角色可能是營銷活動的核心；應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)計觀察和通過與調(diào)查對象，案例研究等與過往客戶的個人互動中獲得的見解來構(gòu)建調(diào)查表。

杭州商標(biāo)設(shè)計公司可用于以多種方式生成高質(zhì)量的潛在客戶，因?yàn)樗麄儽举|(zhì)上為您的營銷團(tuán)隊提供了有關(guān)如何量身定制整個廣告系列的指南：從內(nèi)容創(chuàng)建和修訂到社交媒體報道到產(chǎn)品報價的所有內(nèi)容。杭州商標(biāo)設(shè)計公司的產(chǎn)品不可避免地不會吸引所有人，但是角色的使用可以在廣告系列中實(shí)現(xiàn)一定程度的自定義，同時最大程度地吸引潛在受眾的主要組成部分。實(shí)際上，在2016年超過收入和領(lǐng)先目標(biāo)的公司中，有71％表示擁有買方角色！

重要的是要在細(xì)節(jié)和適用性之間取得平衡。過分具體的角色會使您目光短淺，從而導(dǎo)致數(shù)量和質(zhì)量上的潛在客戶不足。另一方面，過分模棱兩可的角色將無效。首先要問正確的問題。

花一些時間思考在創(chuàng)建角色時要記住的真正重要的標(biāo)準(zhǔn)，例如他們的工作角色，公司類型，個人背景（而不是TOO個人！），但最重要的是他們的挑戰(zhàn)和目標(biāo)。此外，這些角色需要具有一定程度的靈活性，因?yàn)槟目蛻羧簳S著時間的推移而變化-這也是為什么良好的數(shù)據(jù)對于保持最新狀態(tài)至關(guān)重要的原因。HubSpot有一篇很棒的文章概述了該過程。

令人感到沮喪的是，盡管您盡最大努力明確表達(dá)了對方，但對方?jīng)]有分擔(dān)他們的工作。切記在沒有判斷和失望的情況下處理整個情況。與各個利益相關(guān)者接觸。健康的談話增加了雙贏的機(jī)會。如果您認(rèn)為與客戶的關(guān)系仍然具有價值和增長潛力，則可以通過安排客戶執(zhí)行贊助商與組織（或理想情況下，杭州商標(biāo)設(shè)計公司的首席執(zhí)行官）之間的電話會議來擴(kuò)大工作量。通過與高層管理人員討論此問題，他們可以意識到尚有待實(shí)現(xiàn)的附加價值。希望這將幫助您使客戶重新適應(yīng)您最初想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這次，有了正確的資源和態(tài)度。

關(guān)鍵要點(diǎn)

杭州商標(biāo)設(shè)計公司客戶對自己的成功負(fù)責(zé)的主要方法之一是確保他們確切地了解負(fù)責(zé)任的含義。

成熟度模型是您可以自行開發(fā)的絕佳工具。用它在視覺上鼓勵正確的客戶行為。

制定明確的職責(zé)范圍將幫助您的客戶建立最好的團(tuán)隊，與您合作，以實(shí)現(xiàn)他們期望的結(jié)果。

如果沒有達(dá)到期望，請嘗試使您的客戶參與到對話中，而無需做出判斷或失望。