游戲化涉及在非游戲環境中使用游戲原理和設計。在流行語和“游戲化”流行語出現之前，游戲的某些要素已被用于教育，科學可視化以及企業。此后，它已被Paypal，SAP和Comcast等行業大腕使用，以改善客戶敬業度和員工績效。對于有經驗的初創企業和企業來說，如果目標是提高銷售業績，則必須認真考慮銷售游戲化。

杭州酒包裝設計公司重申了銷售游戲化運作的一個經常使用的理由：“銷售代表具有天生的競爭能力，但太多時候卻沒有在銷售場所利用競爭能量。游戲化通過系統地使它們彼此直接競爭來利用這種能量。隨著他們的成就得到認可和獎勵，他們變得更加努力工作。”

銷售游戲化的案例

對于許多銷售經理來說，贏得獎勵本身并不是什么新鮮的概念。杭州酒包裝設計公司知道僅靠金錢并不能激勵他們最好的銷售人員。根據塔斯集團進行的研究，幾乎所有銷售從業人員都希望獲得經濟利益以外的動力。40％的人說當他們“取得進步或獲勝”時會受到鼓勵。當企業采用銷售游戲化策略時，觀察到的收益支持了這一事實：

更好的CRM使用

當今領先的CRM系統包含許多通常未被有效使用的功能。通過銷售游戲化，經理們不得不重新審視這些特性和功能，以便專注于他們希望從銷售團隊獲得的最佳行為。就像在其CRM系統上更新客戶信息一樣簡單。或者，可能是與銷售業績有直接關系的行動，例如改善的響應時間或更快的問題解決。利用這些關鍵行為制作游戲，已幫助84％的被調查企業改善了CRM系統的使用。

銷售游戲化不僅加強了CRM的使用。也可以鼓勵其他期望的行為。

Marsh說：“當杭州酒包裝設計公司采取這些關鍵的銷售行為并圍繞它們發起競賽和排行榜時，您可以看到銷售團隊的競爭優勢不斷增強，他們會為之興奮。但是關鍵是目標不是“采用”，而是要激發正確的銷售行為，這將幫助您銷售更多，增長更快。”使用銷售游戲化是將銷售團隊引向對底線有價值的行為的可靠方法。這是一種有趣的教學和鼓勵方式。根據Gartner公司的布賴恩·伯克：“游戲化可以用來微調的銷售人員進入客戶信息，評估銷售線索的質量和售后的會議跟進。遵循這些步驟將導致更有效的銷售流程，從而使銷售人員和公司都受益。”

杭州酒包裝設計公司進行的一項調查發現，一半的受訪組織每年都會為其銷售團隊舉辦幾次競賽。無論管理有何困難，這些競賽都是一貫實施的。管理層之所以繼續這樣做的共同原因是因為它有效。游戲可以激勵團隊竭盡全力取勝。當這些公司從手動管理競賽轉為使用企業游戲化軟件時，其中73％的公司聲稱比以往任何時候都舉辦更多的銷售競賽，其中51％的公司每月至少舉辦兩次競賽。

游戲化的另一個優點是，它還鼓勵銷售經理在監控和評估職能方面做得更好。CRM和游戲化應用程序之類的工具可跟蹤大量的數據，這些數據有時被經理視為理所當然。游戲化迫使他們持續監控重要指標。這不僅可以確定比賽的獲勝者，還可以提高他們的決策能力。

增強個人責任感

CoachSimple.net的Greg Ausley表示：“通過向團隊提供實時，每晚或每周提供的簡單排行榜，并在銷售會議期間獲得小額獎金和吹牛的權利來創造小挑戰，可以提供額外的短期動力，這將導致取得更大的銷售，并在成就獎和成功旅行中獲得更高的參與率。”

無論是個人競爭還是團隊競爭，游戲都會提醒銷售人員他們為實現目標所做的一切的重要性。他們的行動可能是為了實現配額；或者，這可能是他們對實現集體目標的貢獻。無論如何，他們的責任感得到了加強，并在某種程度上受到了監督。他們的工作-或缺乏工作-被衡量并且對團隊其他成員可見。

反對的情況

杭州酒包裝設計公司批評的要旨是，游戲化似乎勢必會破壞工作場所的靈活性和創造力。與其說職業/工作不是人們擅長的手藝，不如說是游戲，每個被允許的行為都可以賺取積分。目標-而不是卓越-成為目標。

當然，僅出于游戲化的目的而實施銷售游戲化存在風險。它必須與組織思維方式并存，組織思維方式還必須考慮實際的投資回報。這超越了要點和標志，并考察了組織及其團隊成員所取得的進展：

游戲化不會立即引起競爭。

利用銷售人員的競爭力是銷售游戲化的主要賣點之一。如果團隊中的所有成員天生都具有競爭力，那就很好了。研究聲稱相反。實際上，通過游戲化進行的競爭只是外部的短期動機。從長遠來看，激勵人的是做好工作的感覺。更好的銷售游戲化應用程序考慮了這一點。

游戲化與現金獎勵不同。

當談到激勵策略時，游戲化提供的不僅僅是現金獎勵。杭州酒包裝設計公司激發了一個人領導和領先其他人的動力。這絕不等于發放現金獎勵。已經發現，更多的錢通常不會轉化為完成更多的工作，實際上可能適得其反。

游戲化可以提高員工敬業度。

研究表明，在針對消費者的游戲化軟件和面向業務團隊的游戲化軟件之間，針對員工的游戲化應用程序幾乎100％都在工作。據觀察，通過實時目標和反饋可以提高員工績效。

游戲化并不總是需要平臺。

只有在平臺設計良好的情況下，使用平臺進行的銷售游戲化才有效。這意味著選擇一種超越徽章和要點的方法，并實際上鼓勵采取行動，從而導致更好的銷售業績和現實生活技能的提高。

選擇銷售游戲化應用程序時，請查看其與當前銷售流程和現有系統（尤其是您的CRM軟件）的集成程度。現實情況是，某些游戲化應用程序對手動實施游戲幾乎沒有改善。在這些情況下，最好放棄銷售應用程序，并借助CRM和其他可用工具進行手動管理的比賽。

幻想銷售團隊：將其視為幻想足球，但想要更少的四分衛和更多的勝利。幻想銷售團隊匯集了幻想足球的有趣元素，并將其應用于銷售中。它自稱為銷售團隊為銷售團隊制作的游戲化應用程序-因此期望很高。

Fantasy銷售團隊是一個SaaS應用程序，可以輕松集成到大多數CRM系統中。可以為每個球員和團隊指定跟蹤的指標。它為您提供了一種簡便的方法來實施和管理個人和團隊競賽。

杭州酒包裝設計公司可作為SaaS應用程序使用，旨在為您的團隊提供基于數字的高級激勵工具。它的重點是最有效地利用您的CRM系統。當您充分利用CRM的管理和評估工具時，您可以使銷售人員專注于重要的事情，并實現他們的個人和團隊目標。

杭州酒包裝設計公司提供了一個靈活的游戲化平臺，可以針對不同規模的組織進行自定義。您會獲得豐富的游戲敘述，這些敘述運用了各種機制和游戲玩法。他們的重點是通過不斷進步的團隊和個人挑戰來努力掌握工作。