敏捷團(tuán)隊(duì)有很多活動(dòng)部件，可能很難理解產(chǎn)品責(zé)任在團(tuán)隊(duì)成員中所處的位置。移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理或移動(dòng)產(chǎn)品所有者的角色可能很難由一個(gè)人擔(dān)任。移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理花費(fèi)時(shí)間跨越兩個(gè)世界：外部客戶的世界和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的世界。這兩方面的重點(diǎn)和產(chǎn)品要求彼此之間有很大不同，并且可能具有很高的競爭力。對于移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理來說，彌合差距是可能出現(xiàn)問題的地方。

例如，如果產(chǎn)品經(jīng)理將大部分時(shí)間都花在外部上，品牌的包裝設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司以客戶為中心，則內(nèi)部工程團(tuán)隊(duì)的需求可能會(huì)迷失，從而使團(tuán)隊(duì)遭受損失。產(chǎn)品要求不夠詳細(xì)，開發(fā)人員浪費(fèi)時(shí)間在等待答案，并且影響產(chǎn)品進(jìn)度的速度。

另一方面，如果產(chǎn)品經(jīng)理花太多時(shí)間只專注于內(nèi)部工程優(yōu)先事項(xiàng)，則該產(chǎn)品可能無法與市場契合度和真正的客戶需求保持一致。收集用例的客戶反饋會(huì)被拋在一邊，非技術(shù)團(tuán)隊(duì)不會(huì)有新的用戶案例來保持產(chǎn)品與市場的相關(guān)性，因此與客戶進(jìn)行測試成為事后的事。

盡管可以做到，但對于大多數(shù)人來說，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，也很難兼顧內(nèi)部和外部需求。為了避免兩個(gè)世界之間的沖突，并最終避免產(chǎn)品故障，品牌的包裝設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司擁有相當(dāng)規(guī)模的工程團(tuán)隊(duì)（超過幾個(gè)工程師，付出或接受）的團(tuán)隊(duì)將上述任務(wù)劃分為兩個(gè)角色：移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理和移動(dòng)產(chǎn)品所有者。這篇文章強(qiáng)調(diào)了兩者之間的差異。

移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：有什么區(qū)別？

從高層次上講，產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品所有者之間的區(qū)別在于他們的關(guān)注點(diǎn)是外部還是內(nèi)部。一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作重點(diǎn)是更加-但不排除外部的。產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)是傳達(dá)客戶的心聲，同時(shí)仍彌合客戶與市場成功之間的鴻溝。品牌的包裝設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司著眼于長遠(yuǎn)的眼光，并且經(jīng)常被要求充當(dāng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和組織其他成員之間的“緩沖”。一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品所有者的焦點(diǎn)是更多的內(nèi)部。他們支持工程團(tuán)隊(duì)并管理軟件開發(fā)細(xì)節(jié)，同時(shí)仍確保客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。

移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)通常包括：

• 擁有長期的產(chǎn)品策略。當(dāng)涉及市場契合度和長期路線圖時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。

• 擔(dān)任非技術(shù)團(tuán)隊(duì)，潛在客戶，焦點(diǎn)小組和其他利益相關(guān)者的負(fù)責(zé)人。在許多情況下，產(chǎn)品經(jīng)理是技術(shù)界和非技術(shù)界之間的聯(lián)絡(luò)者。

• 支持產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的非技術(shù)性工作（客戶成功，市場營銷，銷售等）。它們有助于彌合雙方需求之間的鴻溝。

• 跟蹤市場變化和競爭，以確保市場契合度和產(chǎn)品發(fā)展具有競爭力。然后，產(chǎn)品經(jīng)理將基于學(xué)習(xí)的反饋提供給其他產(chǎn)品利益相關(guān)者。

  
  

移動(dòng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的職責(zé)通常包括：

• 在審查需要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成的工作之后，記錄技術(shù)故事詳細(xì)信息。

• 擁有，分配和闡明產(chǎn)品技術(shù)要求。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與產(chǎn)品經(jīng)理合作，以幫助向非技術(shù)團(tuán)隊(duì)和其他利益相關(guān)者解釋產(chǎn)品進(jìn)度。

• 不管是通過產(chǎn)品經(jīng)理還是其他地方提出的技術(shù)問題，都充當(dāng)負(fù)責(zé)人。

• 在圍繞計(jì)劃制定技術(shù)要求之前，與UX一起創(chuàng)建功能實(shí)體模型。

• 技術(shù)團(tuán)隊(duì)的文檔功能發(fā)布。

• 在需要分配新工作時(shí)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)積壓工作，并為技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建和分配故事。

  
  

但是，為了最好地理解差異，品牌的包裝設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司還必須了解角色重疊的地方。移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品所有者通常都：

• 擁有并參加每天/每周的站起來，以確保接觸該產(chǎn)品的每個(gè)人都在同一頁面上。

• 將產(chǎn)品迭代演示給公司的其他部門，包括技術(shù)團(tuán)隊(duì)和非技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

• 編寫測試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以幫助發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中需要改進(jìn)的地方。

• 與客戶以及整個(gè)組織的其余部分社交化產(chǎn)品變更。

  
  

最重要的是，收集并實(shí)施來自客戶，技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員，商業(yè)團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者的產(chǎn)品反饋。

將移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品所有者的責(zé)任分為內(nèi)部和外部類別是標(biāo)準(zhǔn)做法，但請記住，品牌的包裝設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司的需求都是不同的。根據(jù)您的工程團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，產(chǎn)品的復(fù)雜性，市場適應(yīng)性，競爭格局以及眾多其他因素，您劃分角色的方式可能會(huì)略有不同（或完全不同）。