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培育潛在客戶直到他們陷入買方的旅程中,對(duì)于任何銷售或營(yíng)銷主管來(lái)說(shuō),這都是一場(chǎng)噩夢(mèng)。但是,如果杭州專賣店設(shè)計(jì)公司覺(jué)得自己正在取得真正的進(jìn)步–不用擔(dān)心。
通常,當(dāng)潛在客戶感到冷漠時(shí),通常是由于公司內(nèi)部的某些原因所致。他們忙于一個(gè)新項(xiàng)目,有人去度假,或者其他各種原因可能是真正的原因–這意味著,您可以與他們成功地重新接觸。這是我們的技巧,可以增加您的潛在客戶參與度,并讓潛在客戶永遠(yuǎn)受益。






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1.重新訪問(wèn)買方的旅程和角色
盡管我們提到,由于杭州專賣店設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的某些因素導(dǎo)致線索經(jīng)常消失,但您的組織中仍有可能出現(xiàn)一些問(wèn)題。如果潛在客戶始終如一地被卡住,請(qǐng)重新訪問(wèn)買方的旅程,以查看您的某些內(nèi)容是否不再滿足認(rèn)識(shí),考慮和決策階段的需求。或者,也許您的受眾群體多年來(lái)一直在變化,而您嘗試與之互動(dòng)的人不再是您的真正目標(biāo)。
2.讓他們知道你有空
如果某人在一段時(shí)間內(nèi)未回復(fù)您,請(qǐng)嘗試再次向他們發(fā)送電子郵件,以使他們知道您在他們身邊。確認(rèn)您知道人們會(huì)忙于其他項(xiàng)目并為他們提供靈活的時(shí)間表以回覆您這一事實(shí)。友好開(kāi)放,他們會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)。另外,請(qǐng)記住通過(guò)添加電子郵件的名稱來(lái)個(gè)性化您的電子郵件-這是另一種策略,表明您可以幫助他們。
但是,當(dāng)最初與他們重新接觸時(shí),不要提起過(guò)去。當(dāng)您提醒杭州專賣店設(shè)計(jì)公司三周前他們沒(méi)有回復(fù)您時(shí),您的友善似乎是人為的。堅(jiān)持使用表明您渴望與他們合作的語(yǔ)言。
3.邀請(qǐng)他們參加您的營(yíng)銷通訊
有時(shí),由于公司的決策者尚未加入,導(dǎo)致潛在客戶陷入困境。如果您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)送常規(guī)新聞,但不在列表中,請(qǐng)?jiān)儐?wèn)是否要訂閱。您的潛在客戶將始終處于公司溝通的最頂端,并且您的品牌將不斷重新出現(xiàn)。然后,希望在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,他們會(huì)很高興再次與您合作。
4.發(fā)送相關(guān)內(nèi)容
如果您正在尋找一種與引線重新連接的方法,向杭州專賣店設(shè)計(jì)公司發(fā)送一段可以解決他們確切痛點(diǎn)的內(nèi)容是一個(gè)好主意。發(fā)送一些他們以前未曾見(jiàn)過(guò)的內(nèi)容,并附上注釋,說(shuō)明您這樣做的原因。? 他表明你沒(méi)有忘記他們或他們的情況,并希望打開(kāi)了對(duì)話的大門(mén)。
5.嘗試個(gè)人,非企業(yè)方法
對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),他們與銷售人員打交道很多。杭州專賣店設(shè)計(jì)公司聽(tīng)到大量客戶經(jīng)理以類似的方式向他們出售產(chǎn)品。與某人重新鏈接時(shí),向他們?cè)儐?wèn)有關(guān)其生活的問(wèn)題。如果發(fā)生了令人興奮的事情,人們會(huì)喜歡談?wù)撍H绻浪麄兗磳⑷ザ燃伲?qǐng)問(wèn)他們他們的計(jì)劃是什么。或者,通過(guò)許多電子郵件或電話開(kāi)始關(guān)于共同利益的對(duì)話,并繼續(xù)進(jìn)行。這些類型的討論可能會(huì)給您的潛在客戶帶來(lái)新鮮的空氣。
6.在LinkedIn上連接
您知道80%的潛在客戶來(lái)自LinkedIn嗎??jī)H此一點(diǎn)就證明了LinkedIn是產(chǎn)生潛在客戶的絕佳來(lái)源,但它也是培育和重新吸引他們的好地方。與任何潛在客戶交流之前,請(qǐng)確保您的LinkedIn摘要概述了您的經(jīng)驗(yàn),提供幫助的意愿以及為潛在客戶帶來(lái)的其他價(jià)值。
之后,定期使用LinkedIn(例如共享公司內(nèi)容)可以為所有潛在客戶提供幫助。但是,如果要繼續(xù)移動(dòng)陷入困境的潛在客戶,它可以用作發(fā)起新對(duì)話的非侵略性渠道。您可以祝賀他們的里程碑,升遷,甚至祝他們生日快樂(lè)。包括一個(gè)獨(dú)特的號(hào)召性用語(yǔ),以提及您的開(kāi)放態(tài)度,再次開(kāi)始談?wù)撃镜慕鉀Q方案。
7.親自邀請(qǐng)他們參加公司活動(dòng)
如果您的公司正在舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),杭州專賣店設(shè)計(jì)公司聊天或面對(duì)面的活動(dòng),請(qǐng)向您的潛在客戶發(fā)送個(gè)性化邀請(qǐng)。邀請(qǐng)將使您的公司重新與他們接觸,如果他們接受,他們將有另一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)了解您的產(chǎn)品以及為什么要與您合作。面對(duì)面的活動(dòng)可為您提供一對(duì)一的對(duì)話,您可以在其中解決導(dǎo)致他們陷入困境的任何問(wèn)題。
有幾種方法可以使前景冷淡。這可能是個(gè)人參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的邀請(qǐng),或者是您針對(duì)潛在客戶提出的更具個(gè)性化的解決方案。確定最適合您和您的團(tuán)隊(duì)的東西,并開(kāi)始與陷入困境的潛在客戶重新建立聯(lián)系。但是,如果您嘗試了幾種無(wú)法使用的選項(xiàng),請(qǐng)立即與我們聯(lián)系,以尋求更深入的信息。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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