我也認(rèn)為，所有這些數(shù)字都應(yīng)該是 100%！杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的買家 100% 都應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)！100%的購買交易應(yīng)以電子方式完成！所有做出這些陳述的人都試圖圍繞銷售人員的死亡或銷售人員的工作變化建立因果關(guān)系（實(shí)際上，我認(rèn)為這真的是由希望將重點(diǎn)和支出從銷售轉(zhuǎn)移到營銷和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，或想要隱藏在社交銷售背后的銷售人員。）。

所有這些分析的問題在于對銷售人員的工作存在根本性的誤解！這意味著銷售人員的主要角色是走路/說話的數(shù)據(jù)表和接單員！這是銷售人員工作中最小的部分——在我的整個(gè)銷售職業(yè)生涯中都是如此（跨越了 3 個(gè)十年！）。

如果那是銷售人員的真正工作，那么將他們排成一列，然后將杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司從懸崖上推下大海。有更便宜、更快、更有效的方式來產(chǎn)生收入。

這些研究、專家和研究人員誤解了什么是專業(yè)銷售。是的，它的一小部分是信息管理員——提供小冊子、數(shù)據(jù)表、案例研究，教育客戶關(guān)于提要和速度、功能和好處。但還有更多。

1. 優(yōu)秀的銷售人員會(huì)幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題和成長和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

2. 優(yōu)秀的銷售人員通過幫助客戶了解無所作為的后果來幫助激勵(lì)客戶改變。

3. 優(yōu)秀的銷售人員認(rèn)識(shí)到客戶難以購買。他們知道很大比例的購買努力導(dǎo)致未做出決定。優(yōu)秀的銷售人員有助于促進(jìn)購買過程，協(xié)調(diào)不同的議程和優(yōu)先事項(xiàng)。

4. 優(yōu)秀的銷售人員會(huì)挑戰(zhàn)客戶對他們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、他們的需求、優(yōu)先事項(xiàng)以及他們可以考慮的替代方案的思考。它們還幫助客戶了解風(fēng)險(xiǎn)以及減輕風(fēng)險(xiǎn)的方法。

5. 出色的銷售人員意識(shí)到，隨著客戶從網(wǎng)絡(luò)上吸收信息，這是一個(gè)“最后一英里”的挑戰(zhàn)。杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司認(rèn)識(shí)到客戶在糾結(jié)“這對我來說意味著什么？” 他們幫助將客戶對解決方案的了解轉(zhuǎn)化為對他們的具體意義。

6. 優(yōu)秀的銷售人員意識(shí)到他們的客戶必須創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)理由，他們必須了解變革管理并制定實(shí)施計(jì)劃，他們必須向他們的管理層出售他們想要的東西。出色的銷售人員在這方面為客戶提供了出色的領(lǐng)導(dǎo)力。

7. 優(yōu)秀的銷售人員認(rèn)識(shí)到最終的差異化因素不是產(chǎn)品或解決方案。事實(shí)上，該產(chǎn)品是賭注。當(dāng)客戶進(jìn)入一個(gè)短名單時(shí)，任何解決方案都可以。

8. 偉大的銷售人員認(rèn)識(shí)到他們是差異化因素，是輸贏之間的區(qū)別。杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司在購買過程中創(chuàng)造的價(jià)值使他們的產(chǎn)品和解決方案與眾不同。

9. 優(yōu)秀的銷售人員認(rèn)識(shí)到，等到客戶主動(dòng)聯(lián)系我們并與我們互動(dòng)是不負(fù)責(zé)任的。他們意識(shí)到，這樣做可能還不夠，所以他們出去尋找機(jī)會(huì)并吸引客戶。

10. 偉大的銷售人員認(rèn)識(shí)到，讓客戶沒有認(rèn)識(shí)到他們可以而且必須改變是不負(fù)責(zé)任的。他們被迫尋求客戶的成功和成長，因此他們主動(dòng)讓人們以不同的方式思考他們的業(yè)務(wù)。

出色的銷售人員認(rèn)識(shí)到接單與出色的銷售技巧（或女推銷員）無關(guān)。訂單源于出色的女推銷員。

偉大的客戶知道購買不僅僅是讓他們的手指在谷歌上走來走去獲取信息。杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司知道購買不僅僅是在購物車中輸入交易。偉大的客戶知道他們需要幫助，并歡迎偉大的銷售人員創(chuàng)造的見解和價(jià)值。

我希望我們可以停止所有這些該死的 BS！

我們應(yīng)該同意，100% 的客戶應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)來獲取有關(guān)解決方案的信息。100% 的采購交易應(yīng)該以數(shù)字方式執(zhí)行（EDI 已經(jīng)存在了幾十年，有各種各樣的采購解決方案，基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案——這應(yīng)該不是問題。）我們應(yīng)該同意 100% 作為目標(biāo)，所以我們可以停止談?wù)撨@個(gè)，并讓自己從我們的客戶和我們公司面臨的真正問題上分心。是的，尋求資金的營銷人員和顧問將繼續(xù)以此作為減少銷售支出的論據(jù)。相當(dāng)多的銷售人員會(huì)以此為借口而不是出色的銷售人員。

但這一切都與優(yōu)秀銷售人員的真正工作無關(guān)！

如果您想談?wù)摖I銷內(nèi)容、在線參與、在線履行，請做！這些對于幫助聯(lián)系和吸引客戶都很重要。杭州商標(biāo)設(shè)計(jì)公司是對出色銷售人員所做事情的重要補(bǔ)充，但不會(huì)取代對出色銷售人員出色工作的需求。讓我們在營銷和銷售之間的這些拉鋸戰(zhàn)中摒棄所有廢話。預(yù)測或希望銷售死亡是徒勞的。讓我們專注于服務(wù)客戶，幫助他們成長和改進(jìn)，從而推動(dòng)我們的收入和份額。