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杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司還意識到,放置在YouTube等網(wǎng)站上的廣告正彈出在他們認(rèn)為可能會損害其品牌的令人反感的內(nèi)容旁邊。寶潔財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人解釋說:“ [此舉]反映出一種選擇,即從數(shù)字效果不佳的角度削減支出,因?yàn)檫@是因?yàn)槲覀兪窃诜?wù)機(jī)器人而不是人類,或者廣告的投放不方便我們品牌的資產(chǎn)。”
其他大型CPG公司也減少了數(shù)字營銷,以尋求新的方式來推廣其產(chǎn)品并控制其放置位置和查看者。我們的目標(biāo)是探索新方法,以確保他們投放高質(zhì)量的廣告,重點(diǎn)放在提升品牌認(rèn)知度和銷售產(chǎn)品方面。希望隨著時(shí)間的流逝,這種廣告方式將可以提高廣告預(yù)算的效率,并促進(jìn)有機(jī)銷售。
但是,并非只有CPG公司改變了他們的做法。與標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計(jì)公司合作的公司也在做出改變。杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司是世界上最大的廣告代理商,他們的收入有所下降。去年,WPP的首席執(zhí)行官馬丁·索雷爾爵士表示,由于對可見度,廣告欺詐和衡量的擔(dān)憂,他預(yù)計(jì)數(shù)字廣告支出的增長將在未來幾年放緩。顯然,這些轉(zhuǎn)變表明潮流正在變化,并且需要新的廣告方法。平臺在其中扮演著重要角色。
像Google和Facebook這樣的平臺在幫助公司推廣和宣傳其產(chǎn)品方面發(fā)揮著巨大作用。他們意識到公司的擔(dān)憂,并正在努力改善廣告體驗(yàn)。首先,Google采取了預(yù)防措施來跟蹤和刪除虛假流量的網(wǎng)站。他們還在研究使公司更深入地了解其廣告將在網(wǎng)上展示的方式。就YouTube而言,它正在使用機(jī)器學(xué)習(xí)來幫助品牌商決定其廣告在平臺上的展示位置。
這些努力非常重要,因?yàn)閾碛卸鄠€(gè)平臺的Google之類的公司必須優(yōu)化其所有平臺。公司選擇放置廣告的位置無關(guān)緊要,公司需要放心,他們可以控制廣告的顯示和管理方式。杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司的這種額外努力鼓勵(lì)了一些公司恢復(fù)“傳統(tǒng)”形式的數(shù)字廣告,而其他公司(例如寶潔)正在尋找新的方式來吸引客戶。
對于尚未返回的CPG公司,這些更改對他們來說來得太遲了。但是,即使杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司已將廣告方式轉(zhuǎn)向,但其數(shù)字廣告預(yù)算仍在增長。他們的廣告現(xiàn)在專注于激活營銷(使用移動(dòng),媒體和類似渠道的組合進(jìn)行的營銷),而不是橫幅廣告。所有這一切都意味著,營銷人員應(yīng)使用預(yù)算來集中精力使數(shù)字廣告支出更多地由投資回報(bào)率驅(qū)動(dòng),與客戶建立關(guān)系并建立品牌知名度。
數(shù)字營銷的這種轉(zhuǎn)變使我們對廣告流程的復(fù)雜程度有了一定的了解。杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司營銷人員可以管理預(yù)算并確定目標(biāo)受眾,但他們對廣告的顯示位置幾乎沒有控制權(quán)。他們被“中間商和自動(dòng)化層”所困擾。
為了收回控制權(quán),例如寶潔將“更加關(guān)注產(chǎn)品和包裝的好處”。新的重點(diǎn)將是分享強(qiáng)大的標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計(jì)公司品牌信息,這是促使人們采取行動(dòng)的另一種方式。通過專注于通過倡導(dǎo)者和基于人的營銷和/或忠誠度計(jì)劃建立真正的客戶關(guān)系,您的廣告可以做同樣的事情。
倡導(dǎo)營銷有點(diǎn)像推薦營銷,因?yàn)樗揽慨?dāng)前的客戶向您的朋友和家人推廣您的業(yè)務(wù)。之所以有效,是因?yàn)?4%的人信任朋友和家人的意見和產(chǎn)品推薦。因此,他們更有可能購買,而不是因?yàn)樗麄円淮慰吹侥硠t廣告而購買。
Forrester副總裁兼首席分析師Laura Ramos解釋了倡導(dǎo)營銷的好處:“如果標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計(jì)公司考慮一下,客戶案例研究,推薦,推薦和推薦永遠(yuǎn)是銷售的命脈。” 她繼續(xù)解釋說,擁有“客戶來贊美您的贊譽(yù),并將其頌揚(yáng)給您可以接觸到的更廣泛的受眾,這一點(diǎn)至關(guān)重要。”
顧名思義,以人為本的營銷是針對性的,個(gè)性化的并且基于客戶行為。杭州導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司只會看到他們可能會感興趣并對其采取行動(dòng)的相關(guān)廣告。它專注于根據(jù)客戶在哪里花費(fèi)時(shí)間在不同類型的移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行營銷。
標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計(jì)公司全球副總裁Danielle Lee這樣解釋道:“以人為本的營銷代表了從定位設(shè)備到在正確的時(shí)間以正確的信息與正確的人聯(lián)系的行業(yè)轉(zhuǎn)變。”
您與客戶的互動(dòng)可能會從他們在手機(jī)上看到的廣告開始,到他們在平板電腦上看到的另一個(gè)廣告開始。這是這種營銷方式的關(guān)鍵,因?yàn)槌^40%的人會在一臺設(shè)備上進(jìn)入銷售渠道,但最終會在另一臺設(shè)備上進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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