何時(shí)使用民族志和觀測(cè)資料

人種學(xué)幾乎是研究人員所能理解的眾所周知的“飛在墻上”。因此，當(dāng)杭州vi設(shè)計(jì)公司想要查看個(gè)人的行為方式并希望限制研究人員本人或更廣泛的群體對(duì)他們的影響程度時(shí)，此方法非常理想。當(dāng)您想查看人們的行為而不僅僅是他們說(shuō)的話時(shí)，此方法很好用。您可以捕獲他們的語(yǔ)言，杭州vi設(shè)計(jì)公司的行為模式以及他們與產(chǎn)品或體驗(yàn)的互動(dòng)方式，以了解哪些細(xì)微的細(xì)節(jié)決定了選擇。因此，人種志可以幫助您真正“陷入困境”

可以說(shuō)，在所有研究方法中，人種志和觀察法都是最耗時(shí)的，并且參加者最少。再次，這意味著您無(wú)法獲得更廣泛，具體的要點(diǎn)（與調(diào)查不同）所需的樣本量。因此，它們非常適合用戶研究的早期階段，但是在進(jìn)行微調(diào)時(shí)效果不佳。

顧名思義，現(xiàn)場(chǎng)試用意味著您正在試用某些產(chǎn)品。它可能是您正在開(kāi)發(fā)的實(shí)際產(chǎn)品或原型。當(dāng)杭州vi設(shè)計(jì)公司要查看開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目是否按預(yù)期工作，客戶是否按預(yù)期使用它以及用戶是否從使用中獲得有意義的價(jià)值時(shí)，這使其成為理想的方法。用戶體驗(yàn)測(cè)試通常屬于這一領(lǐng)域。

當(dāng)然，如果您沒(méi)有要測(cè)試的有形產(chǎn)品，則無(wú)法對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試用。當(dāng)您處于客戶行為測(cè)試或早期產(chǎn)品概念的早期階段時(shí)，我們探索的其他方法將更適合。

為什么市場(chǎng)營(yíng)銷研究不準(zhǔn)確

盡管營(yíng)銷研究可以提供深刻的見(jiàn)解，但它可能是不準(zhǔn)確的。這通常與您要回答的問(wèn)題選擇錯(cuò)誤的方法有關(guān)。畢竟，如果杭州vi設(shè)計(jì)公司對(duì)潛在客戶一無(wú)所知，給他們一個(gè)原型并要求他們使用它實(shí)際上就是將購(gòu)物車擺在前面。同樣，您可以對(duì)數(shù)百人進(jìn)行冗長(zhǎng)的調(diào)查。但是，如果您不從根本上理解它們，那么您可能會(huì)問(wèn)錯(cuò)問(wèn)題。

當(dāng)然，不正確的原因還在于不了解每種方法的局限性。問(wèn)卷調(diào)查只具有您提出正確問(wèn)題的能力。如果杭州vi設(shè)計(jì)公司沒(méi)有做任何事來(lái)解決會(huì)影響受訪者的基本問(wèn)題，那么您可能會(huì)弄錯(cuò)這些問(wèn)題。同時(shí)，從1：1訪談中推斷出的結(jié)果只好讓您愿意理解它們代表了潛在的趨勢(shì)，而不是確定的趨勢(shì)。不進(jìn)行后續(xù)研究可能意味著您依賴錯(cuò)誤的信息來(lái)做出決定。

杭州vi設(shè)計(jì)公司必須首先了解您在客戶智能流程中所處的位置，以隔離使用哪種方法以及該方法帶來(lái)的好處。有了這些，您就可以最大程度地減少錯(cuò)誤，并充分利用您選擇的營(yíng)銷研究策略。