當(dāng)營(yíng)銷人員談?wù)摿私饽繕?biāo)受眾時(shí)，大多數(shù)人會(huì)考慮受眾特征。然而，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中，營(yíng)銷人員需要對(duì)目標(biāo)受眾有更深刻，更豐富的了解，才能吸引并影響這些人。人口統(tǒng)計(jì)信息可以解釋杭州品牌設(shè)計(jì)公司的買家是誰(shuí)，而心理統(tǒng)計(jì)信息則可以解釋他們?yōu)槭裁促?gòu)買。受眾特征集中于干燥的事實(shí)，例如職位，位置，年齡，收入，行業(yè)等，這些事實(shí)使您對(duì)目標(biāo)受眾有所了解。相反，心理信息會(huì)捕獲更復(fù)雜的變量，例如價(jià)值，行為方式和消費(fèi)習(xí)慣，這些變量可能會(huì)影響該人如何以及何時(shí)做出購(gòu)買決定。

為什么要使用心理學(xué)

例如，假設(shè)您正在營(yíng)銷軟件解決方案。您知道您的目標(biāo)受眾很可能是位于加拿大的采礦業(yè)中型公司中擔(dān)任財(cái)務(wù)職務(wù)的高級(jí)主管。這是一個(gè)很好的開始，但是，即使知道您的目標(biāo)是誰(shuí)，您是否知道如何實(shí)現(xiàn)或影響他們？建立強(qiáng)大的溝通策略和有效的消息傳遞既依賴于心理信息，又依賴于人口統(tǒng)計(jì)信息。

Psychographics還可以讓您更好地定位信息，例如通過更智能的關(guān)鍵字定位。例如，杭州品牌設(shè)計(jì)公司可以將有關(guān)軟件系統(tǒng)的消息定向到CFO，這些CFO是父母在搜索“兒童編程”的父母，而另一則是在搜索“兒童電子游戲的樂趣”。

 行動(dòng)心理學(xué)

許多營(yíng)銷人員會(huì)告訴您，杭州品牌設(shè)計(jì)公司直觀地了解了受眾的心理狀況，但僅知道這些信息是不夠的。為了獲得成功，您需要記錄自己的心理知識(shí)，在組織內(nèi)進(jìn)行交流，并定期重新訪問該信息以確保您保持正確的狀態(tài)。

盡管收集心理數(shù)據(jù)很重要，但通過使用數(shù)據(jù)創(chuàng)建有效的營(yíng)銷策略可以實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值。最好的方法是通過創(chuàng)建購(gòu)買者角色。僅當(dāng)您了解目標(biāo)受眾的人口統(tǒng)計(jì)信息和心理特征時(shí)，才可以有效地覆蓋目標(biāo)受眾，并結(jié)合這些信息來(lái)為目標(biāo)購(gòu)買者創(chuàng)建詳細(xì)的圖片。這個(gè)角色應(yīng)該借鑒您對(duì)當(dāng)前客戶的了解，同時(shí)還要畫出您想與之合作的人的頭像。

通過創(chuàng)建買家角色，公司中的每個(gè)人都可以更好地了解真正的目標(biāo)受眾以及如何通過銷售互動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。買家角色還為您的交流提供了“真正的北方”，杭州品牌設(shè)計(jì)公司可以參考該信息以確保您的關(guān)鍵信息對(duì)目標(biāo)買家有吸引力。

事實(shí)是，如今，營(yíng)銷人員比以往任何時(shí)候都更難消除背景噪音。互聯(lián)網(wǎng)通過關(guān)鍵字，針對(duì)性的廣告等等，改變了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理統(tǒng)計(jì)學(xué)的相對(duì)重要性。僅僅知道您要鎖定的目標(biāo)是不夠的，杭州品牌設(shè)計(jì)公司還需要知道如何影響該目標(biāo)。內(nèi)置于詳細(xì)買方角色中的穩(wěn)健的心理信息是成功的關(guān)鍵。