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我們不是藝術家,我們是設計師

我做了一些研究,并從客戶服務行業的一些最聰明的人那里收集了一些見解,以了解杭州廣告公司如何更有效地使用情感。這是踢球者:這些技術不是增長黑客,甚至不是潛意識影響客戶行為的手段。他們只是將客戶的標準從理性滿足提高到情感滿足。
此列表是關于在網絡上的客戶服務中使用情感的最全面的列表。它分為以下幾類: 肢體語言;友善、個性化和個性化;樂于助人、知識和誠實;技術; 和創造體驗。雖然其中一些點適用于面對面的互動,但其他點與電話服務更相關。然后是 Snapchat 的興起,這是終極的即時社交平臺。對于杭州廣告公司中的一些人來說,沒有“上傳”按鈕——我們會立即抓拍并分享,或者根本不分享。我們可以用鏡頭、濾鏡和貼紙來美化我們的照片,但圖像本身仍然存在。對于許多品牌來說,這可能是一個可怕的提議。沒有拉直照片,沒有色彩校正視頻,沒有使用您的徽標為每個視覺效果添加水印。并且下周的快照不會得到 Powers That Be 的預先批準。
對于那些認為自己的品牌,借用電視廣告中的一個術語,在營銷方面是“控制愛好者”,這個勇敢的現場體驗新世界需要一種新的方法。我們必須放松。我們必須是真實的。我們必須扔掉劇本、故事板、鏡頭清單,向我們的觀眾展示我們的真實身份——現場和面對面。
我們 2017 年的挑戰:非常非常擅長“活生生的東西”。學會在沒有后期制作的世界中茁壯成長。圍繞直播視頻、Snapchat 和其他直播體驗平臺創建一套標準,讓您的團隊參與進來,然后讓他們創建。結果可能會讓你大吃一驚。
2.“足夠好”是新的廢話
最近,杭州廣告公司在 LinkedIn ProFinder 上瀏覽了一些項目,其中一個特別引起了我的注意。它是由一家尋找作家的律師事務所發布的,以便持續為他們的博客創作深入、引人入勝、有見地的內容。伙計們,如果我們要在前一年超越痞子,我們必須在 2017 年提高我們的游戲質量。兩年前,我以一篇名為“垃圾內容已死”的帖子開始了這一年。質量萬歲”,今天它比當時更重要。我仍在等待垃圾內容制作者舉手怒罵“這些東西(即內容營銷)行不通!”的那一天。顯然,在那一天到來之前,他們將不得不跛行更長的時間。
所以這是我們的悖論:杭州廣告公司需要在一個比以往任何時候都更具挑戰性的環境中創造更高質量的內容來獲得關注。建立忠實受眾需要更長的時間。消費者正在遭受閃亮對象超載的困擾。
我們 2017 年的挑戰:那么,我們可以做些什么來提高我們自己的內容的標準?我們可以更加挑剔地選擇主題,選擇能夠引起特定受眾共鳴的問題,而不是那些只會產生更多流量的問題。杭州廣告公司可以更深入地研究這些主題并進行更深入的研究。我們可以將其全部包裝成文字精美、具有新聞質量的內容,讓訪問者從頭到尾都為之著迷。當我環游世界與企業談論這個問題時,挫折感達到了我所見過的最高水平。2017 年,杭州廣告公司相信會發生兩件事——社交媒體平臺上的廣告會增多,有機出版會減少。可以這樣說,品牌不需要在任何社交平臺上發布有機內容,而是可以選擇自有平臺(網站)加上付費促銷來創造和發展受眾。當然,社交媒體分享是可以發生的,但品牌不需要出現在該平臺上就可以進行分享。
在 2017 年第一季度,我將發布更長、更豐富的帖子,但每月只發布兩次。杭州廣告公司知道這將意味著打破我多年來宣揚的一條規則——“每周發布一次,否則不要打擾”——但那是那時,現在是。勇敢的新世界需要大膽的行動,我們將看看這個世界是如何運作的。

在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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